{"id":2083,"date":"2021-06-07T10:48:00","date_gmt":"2021-06-07T10:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wb.denkanross.dev\/?post_type=case-study&#038;p=2083"},"modified":"2025-05-19T11:05:23","modified_gmt":"2025-05-19T11:05:23","slug":"kostensenkung-in-der-wertschoepfungskette","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/wb.denkanross.dev\/de\/case-study\/kostensenkung-in-der-wertschoepfungskette\/","title":{"rendered":"Kostensenkung in der Wertsch\u00f6pfungskette"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Ausgangslage<\/h3>\n\n\n\n<p>Trotz jahreslanger Expertise gelang&nbsp;es&nbsp;dem Unternehmen&nbsp;nicht, das Gesch\u00e4ft&nbsp;auf dem Subkontinent&nbsp;profitabel zu f\u00fchren.&nbsp;Es schaltete deshalb mit&nbsp;Wamser+Batra&nbsp;einen externen Berater ein.&nbsp;Die aus Sicht des Kunden zu hohen Einkaufspreise sollten mit Unterst\u00fctzung&nbsp;eines erfahrenen Indien-Beraters&nbsp;um 15 Prozent gesenkt werden.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die Analyse<\/h3>\n\n\n\n<p>Statt sofort in die Verhandlungen mit den Lieferanten zu gehen, f\u00fchrten die Experten von&nbsp;Wamser+Batra&nbsp;zun\u00e4chst intensive informelle Gespr\u00e4che mit verschiedensten Abteilungen, darunter Einkauf,&nbsp;Verkauf,&nbsp;F&amp;E, Logistik, Produktion,&nbsp;Finanzen, HR&nbsp;ebenso wie mit Lieferanten und Kunden.&nbsp;Um umfassende Informationen zu erhalten,&nbsp;folgen&nbsp;unsere&nbsp;Berater hierarchischen, kulturellen&nbsp;und sprachlichen&nbsp;Regeln. In der von starkem Hierarchiedenken gepr\u00e4gten indischen Gesellschaft&nbsp;vertrauen wir auf&nbsp;Interviews&nbsp;auf gleichem gesellschaftlichem Level. Um \u201eindische\u201c Zwischent\u00f6ne wahrzunehmen,&nbsp;bevorzugen wir&nbsp;zudem&nbsp;Gespr\u00e4che von Inder zu Inder sowie Interviews in der jeweils favorisierten Sprache.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Analyse ergab folgende Schwachstellen:<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Einkauf<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<div id=\"content-block-block_ca666ddd8af2cae34d066c9c0d359153\" class=\"content-block block-content-toggle\">\n    <div class=\"c-content-toggle\">\n        <button class=\"c-content-toggle__header js-content-toggle\"><\/button>\n        <div class=\"c-content-toggle__panel\">\n            <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bei den Lieferanten stand das Unternehmen im Ruf, ein schlechter Debitor zu sein. Mit einem Zuschlag auf den eigentlichen Einkaufspreis sicherten sich diese deshalb gegen vorhersehbare Zahlungsverz\u00f6gerungen ab.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Unternehmen hatte untersch\u00e4tzt, wie offen die Lieferanten in Indien untereinander \u00fcber Abnehmer und deren Zahlungskonditionen kommunizieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Es wurde von Tag zu Tag bestellt, ohne mit den Lieferanten l\u00e4ngerfristige Vertr\u00e4ge auszuhandeln.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Einkaufsabteilung orderte nur bei einigen wenigen Lieferanten, mit denen gute Verbindungen bestanden. Ein echter Wettbewerb existierte nicht.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verkauf<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<div id=\"content-block-block_ca666ddd8af2cae34d066c9c0d359153\" class=\"content-block block-content-toggle\">\n    <div class=\"c-content-toggle\">\n        <button class=\"c-content-toggle__header js-content-toggle\"><\/button>\n        <div class=\"c-content-toggle__panel\">\n            <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Unternehmen, das europ\u00e4ische Qualit\u00e4tsprodukte auf dem indischen Markt anbietet, war um zehn bis 30 Prozent g\u00fcnstiger als vergleichbare Wettbewerber, hatte zuvor jedoch angenommen, eher zu den teuren Anbietern zu geh\u00f6ren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seinen Kunden gew\u00e4hrte das Unternehmen deshalb als Ausgleich relativ lange Zahlungsziele.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Interne Organisation<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<div id=\"content-block-block_ca666ddd8af2cae34d066c9c0d359153\" class=\"content-block block-content-toggle\">\n    <div class=\"c-content-toggle\">\n        <button class=\"c-content-toggle__header js-content-toggle\"><\/button>\n        <div class=\"c-content-toggle__panel\">\n            <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<p>Die Kommunikation wies erhebliche Defizite auf. Nur einige wenige Personen gaben in dem von einem patriarchalischen F\u00fchrungsstil gepr\u00e4gten Unternehmen Informationen weiter. Zwischen den Hierarchieebenen, aber auch den Abteilungen, fand kaum ein Austausch statt.<\/p>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Der Turnaround<\/h3>\n\n\n\n<p>Nach Abschluss des sechsmonatigen&nbsp;Beratungsprojektes&nbsp;arbeitete das Unternehmen&nbsp;profitabel.&nbsp;Dazu trugen nicht nur ein effizienterer Einkauf bei, sondern auch&nbsp;neu verhandelte&nbsp;Verkaufskonditionen und&nbsp;verbesserte&nbsp;interne Abl\u00e4ufe.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Was sich ge\u00e4ndert hat:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Einkauf<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<div id=\"content-block-block_ca666ddd8af2cae34d066c9c0d359153\" class=\"content-block block-content-toggle\">\n    <div class=\"c-content-toggle\">\n        <button class=\"c-content-toggle__header js-content-toggle\"><\/button>\n        <div class=\"c-content-toggle__panel\">\n            <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mit den Lieferanten vereinbarte das Unternehmen verbindliche langfristige Zahlungspl\u00e4ne, von denen beide Seiten profitieren. Dem Unternehmen werden nicht l\u00e4nger Aufschl\u00e4ge in Rechnung gestellt. Die Lieferanten verbessern ihren Cash Flow.<\/li>\n\n\n\n<li>Um Vertrauen aufzubauen und eine Verbindlichkeit sicherzustellen, werden Sanktionen f\u00fcr den Fall versp\u00e4teter Zahlungen, aber auch Skonti, vereinbart.<\/li>\n\n\n\n<li>Das Unternehmen verl\u00e4ngerte die Liste der Lieferanten und die Anbieter werden h\u00e4ufiger gewechselt.<\/li>\n\n\n\n<li>Klare Verantwortlichkeiten im Einkauf sorgen f\u00fcr mehr Transparenz dar\u00fcber, welche Einkaufspreise die einzelnen Manager verhandeln.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verkauf<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<div id=\"content-block-block_ca666ddd8af2cae34d066c9c0d359153\" class=\"content-block block-content-toggle\">\n    <div class=\"c-content-toggle\">\n        <button class=\"c-content-toggle__header js-content-toggle\"><\/button>\n        <div class=\"c-content-toggle__panel\">\n            <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Schulungen f\u00fchren dazu, dass die Vertriebler verl\u00e4ssliche Quellen \u00fcber die Verkaufspreise nutzen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es wurde analysiert, inwiefern etwa Faktoren wie Kundenorientierung oder die Servicequalit\u00e4t neben den Preisen zum Verkaufserfolg beitragen.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Preise konnten angehoben und dennoch neue Kunden gewonnen werden.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Interne Organisation<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<div id=\"content-block-block_ca666ddd8af2cae34d066c9c0d359153\" class=\"content-block block-content-toggle\">\n    <div class=\"c-content-toggle\">\n        <button class=\"c-content-toggle__header js-content-toggle\"><\/button>\n        <div class=\"c-content-toggle__panel\">\n            <div class=\"acf-innerblocks-container\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wamser + Batra besetzte die Stelle eines neuen (indischen) Einkaufsleiters.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcber mehrere Standorte verstreute Abteilungen wurden am Standort des Werkes konzentriert.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Mitarbeiter werden fortlaufend trainiert, um die weltweite Unternehmenskultur des Unternehmens st\u00e4rker in Indien zu verankern.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Der Wegbegleiter<\/h3>\n\n\n\n<p>Seit&nbsp;Abschluss des Projekts&nbsp;steht&nbsp;Wamser + Batra&nbsp;immer noch&nbsp;in&nbsp;regelm\u00e4\u00dfigem&nbsp;Kontakt mit&nbsp;dem Top-Management der europ\u00e4ischen Mutter, aber auch mit der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung vor Ort.&nbsp;So k\u00f6nnen&nbsp;sich&nbsp;die Berater&nbsp;davon \u00fcberzeugen,&nbsp;dass&nbsp;ihre Arbeit&nbsp;nachhaltig&nbsp;bis heute&nbsp;erfolgreich&nbsp;ist.&nbsp;Das gelingt,&nbsp;obwohl sieben Monate nach Abschluss des Projektes die Corona-Pandemie ausbrach.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ausgezahlt hat sich die&nbsp;360-Grad-Betrachtung des Unternehmens.&nbsp;So konnten wir&nbsp;Handlungsalternativen&nbsp;\u00fcber das Senken der Einkaufspreise hinaus&nbsp;aufzeigen.&nbsp;Dazu&nbsp;analysierten wir zun\u00e4chst die Lage&nbsp;mit Verantwortlichen im europ\u00e4ischen Headquarter des Anlagenbauers, bevor das Projekt&nbsp;in Indien startete.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durch den&nbsp;gleichzeitigen&nbsp;Einsatz&nbsp;indienerfahrener europ\u00e4ischer Experten aus unserem Team&nbsp;ebenso wie unserer lokalen indischen Experten&nbsp;gelang es, das Projekt p\u00fcnktlich und erfolgreich abzuschlie\u00dfen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Ausgangslage Trotz jahreslanger Expertise gelang&nbsp;es&nbsp;dem Unternehmen&nbsp;nicht, das Gesch\u00e4ft&nbsp;auf dem Subkontinent&nbsp;profitabel zu f\u00fchren.&nbsp;Es schaltete deshalb mit&nbsp;Wamser+Batra&nbsp;einen externen Berater ein.&nbsp;Die aus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2084,"template":"","expertiese-category":[8,7],"industry":[19],"class_list":["post-2083","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","expertiese-category-sourcing","expertiese-category-strategie","industry-elektrotechnik"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.2 - 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